“احتراق” في العمل هي حالة معقدة من الإرهاق النفسي والعاطفي.

كل واحد منا لديه أيام سيئة في العمل عندما لا نستطيع أن نفعل أي شيء. في بعض الأحيان لا يوجد سبب واضح لذلك. ببساطة ونستيقظ متعبًا ومتوترًا مع الشعور بأن كل شيء قد انتهى. تمر هذه اللحظات بسرعة وبدون أي عواقب أعود إلى التزاماتنا اليومية.

ومع ذلك فتنشأ المشكلة عندما يكون هناك حمل زائد ومستمر بسبب التناقض بين الرغبات والأهداف والمهام في العمل. ثم يتعرض الجسم لضغط شديد يصبح مزمنًا.

تكشف لك عيادة “فوروبييف” عن كيف تتعرف على “احتراق” في العمل.

هل “احتراق” في العمل مرض العصر الحديث؟

لقد جعل تطور العلوم والتكنولوجيا الحياة أسهل. لسوء الحظ لم يحصل الموظفون على المزيد من وقت الفراغ. على العكس من ذلك تتميز الأعمال الحديثة بالضغط من أجل احترام جميع المواعيد النهائية. ليس من النادر أن يتجاهل الأشخاص احتياجاتهم الخاصة بسبب مهام العمل ويقضون عطلات نهاية الأسبوع في مكاتبهم. يمكن أن تؤدي القدرة التنافسية العالية أيضًا إلى ضعف العلاقات الشخصية والصراع مع الزملاء مما يشكل ضغطًا إضافيًا.

أظهرت الأبحاث أن حوالي 10 في المائة من الموظفين يعانون من “احتراق” في العمل لذلك ليس من المستغرب أن يشار إليها بشكل متزايد على أنها مشكلة العصر الحديث.

Poslovni burn out

صدق أو لا تصدق تم اكتشاف متلازمة الاحتراق منذ أكثر من 4 عقود. قدم المصطلح هربرت فرودنبرجر في عام 1974. أعطى هذا الطبيب النفسي الأمريكي التعريف الأول للمشكلة الذي طوره على أساس اختبار المتطوعين في العيادة لمرض الإدمان. ووفقًا له فإن “الاحتراق” هو: “الفقدان التدريجي للمثالية والطاقة والمعنى والأهداف الناجمة عن الظروف التي يعملون فيها ويمكن اعتباره استجابة الفرد لمستوى عالٍ من التوتر المزمن”.

أشار فرودنبرجر أيضًا إلى أن هذا وضع فردي لأنه لا يحدث مع جميع الموظفين بغض النظر عن كيفية عملهم في نفس البيئة لديهم نفس الوصف الوظيفي ونفس المستوى التعليمي. هذا يعني أن “احتراق” في العمل تحددها الخصائص الشخصية.

كيفية التعرف على “احتراق” في العمل؟

تتطور “احتراق” في العمل ببطء ولكن من الصعب اكتشاف المشكلة على الفور. تساهم بعض الأعراض التي تظهر في الاكتئاب أيضًا في هذا. على الرغم من التشابه وعليك أن تضع في اعتبارك أن “الاحتراق” مرتبط حصريًا بالعمل في حين أن الاكتئاب ينعكس على جميع جوانب الحياة.

العلامات الجسدية المعروفة لـ “احتراق” في العمل الإنهاك ووالصداع ومشاكل النوم وآلام الظهر ومشاكل المعدة ولكن أيضًا اضطرابات الأكل وتراجع المناعة. ثم، قد يكون هناك عدد من الأعراض العاطفية مثل زيادة العصبية والتهيج والشعور بالعجز والغضب وفقدان التحفيز والقلق

يؤثر “احتراق” في العمل أيضًا على تغيير السلوك. يصبح الشخص ناقدًا ومتسامحًا وغير فعال في أداء المهمة لأنه لا يستطيع التركيز على شيء واحد فقط وأنه من الصعب أن تتذكر على المعلومات الجديدة. إنها ليست حالة نادرة أن في محاولة الكفاح مع زيادة الضغط فإنها تتسبب في الإدمان على أقراص أو كحول أو بعض المواد ذات التأثير النفساني.

“احتراق” في العمل له 4 مراحل

في المرحلة الأولى يسيطر الحماس على الشخص. الموظف مكرس لهذا المنصب ولا توجد مهمة صعبة بالنسبة له. بالنظر إلى السعادة التي يجلبها هذا العمل تسمى هذه الفترة “شهر العسل”.

عند نقطة واحدة ويفهم الموظف أنه لا يوجد شيء مثالي. إنها بالضبط المرحلة الثانية هي المواجهة بالواقعية والتي تصل إليها أول الأعراض الجسدية المرئية وتبدأ الخلافات مع الزملاء وكذلك مع أفراد الأسرة أيضاً.

Poslovni burn out

يؤدي الوضع الحقيقي إلى خيبة الأمل. في تلك المرحلة تحدث مشاكل عاطفية. يعيد الشخص بتقييم نجاحاته وقدراته ويصبح الشعور بالغضب والهراء جزءًا من الحياة اليومية. المرحلة الأخيرة مزعجة حيث تحدث اللامبالاة وفقدان الثقة بالنفس تامة وأنها تؤدي إلى عدم الاهتمام في الأعمال التجارية ولكن أيضاً في تجنب الاتصال مع الزملاء والأقارب.

هل يمكن علاج “احتراق” في العمل؟

من أجل علاج متلازمة الاحتراق بنجاح من الضروري تحديد أسباب التوتر وتعلم كيفية التغلب عليها. هذا ينطوي على تغيير وقبل كل شيء على السلوك والعادات وفي بعض الحالات على تغيير في بيئة العمل.

إذا حدثت مراحل شديدة بالفعل التي أدت إلى بعد عن الناس وانخفاض في القدرة على العمل فإن مساعدة الخبراء مطلوبة. من خلال العلاج النفسي والاستشارات فلن تتعلم فقط كيفية تجنب الجانب السلبي من العمل ولكن أيضًا كيفية تطوير مقاومتك للإجهاد.

ويعمل في عيادة “فوروبييف” فريق من الخبراء البارزين لمساعدتك في حل المشكلة. يوجد في مجمعها الصالة الرياضية والمسبح والوجاكوزي مما سيسرع من شفائك. لأن تغيير السلوك ينطبق أيضًا على تبني عادات نمط حياة صحي أي ممارسة التمارين الرياضية بانتظام والتغذية المناسبة والراحة الكافية.

لا تدع وظيفتك تستفيد منك تمامًا وابحث عن المساعدة في الوقت المناسب وتستعد السيطرة على حياتك.

 

Leave a reply